DDauto

Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных сайта

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые Пользователи предоставляют при использовании сайта, включая заполнение форм обратной связи, заявок на подбор автомобиля, калькулятора стоимости и иных форм (далее — «Сайт»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Используя Сайт и/или отправляя свои персональные данные через формы на Сайте, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта и не предоставлять свои персональные данные.

2. Термины и определения

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
  • Пользователь — физическое лицо, заполнившее форму на Сайте либо иным образом передавшее Оператору свои персональные данные.
  • Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
  • Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
  • Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления их содержания.
  • Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

3. Оператор персональных данных

Обработку персональных данных, полученных через Сайт, осуществляет:

  • ИП (данные заполняются)
  • Юридический адрес: —
  • ИНН: —
  • ОГРН/ОГРНИП: —
  • Контактный email: mail@example.com
  • Контактный телефон: +7 (800) 500-46-91

4. Права и обязанности Оператора

Оператор имеет право:

  • получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
  • в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных продолжить их обработку без согласия при наличии оснований, предусмотренных 152-ФЗ (например, для исполнения уже заключённого договора);
  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных 152-ФЗ, если иное не предусмотрено законом.

Оператор обязан:

  • предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
  • отвечать на обращения и запросы Пользователей в соответствии с требованиями 152-ФЗ;
  • публиковать и обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
  • принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
  • прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных 152-ФЗ.

5. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

  • подбор автомобиля под запрос Пользователя и расчёт ориентировочной стоимости покупки и доставки;
  • обратная связь с Пользователем по оставленной заявке, включая звонки, сообщения в мессенджерах и email;
  • заключение и исполнение договоров на оказание услуг по поиску, приобретению и доставке автомобилей;
  • информирование о статусе заказа, ходе таможенного оформления и доставки автомобиля;
  • улучшение качества работы Сайта, анализ статистики посещений и поведения пользователей;
  • направление информационных и рекламных сообщений (при наличии отдельного согласия Пользователя), от которых Пользователь может отказаться в любой момент.

6. Правовые основания обработки

Правовым основанием обработки персональных данных является согласие Пользователя, выраженное путём проставления отметки в соответствующем поле формы и/или совершения фактических действий по отправке формы с персональными данными на Сайте, а также необходимость исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является Пользователь.

7. Принципы обработки персональных данных

  • обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
  • обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; не допускается обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных;
  • не допускается объединение баз данных, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях;
  • обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
  • содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки; не допускается их избыточность;
  • при обработке обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях — актуальность по отношению к целям обработки;
  • хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором; по достижении целей обработки данные уничтожаются либо обезличиваются.

8. Категории обрабатываемых персональных данных

В зависимости от формы, заполненной Пользователем, могут обрабатываться следующие данные:

  • фамилия, имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • город доставки/проживания;
  • предпочтения по автомобилю (марка, модель, бюджет, комплектация);
  • предпочитаемый способ связи;
  • иные данные, добровольно указанные Пользователем в свободном текстовом поле формы.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

9. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств. Персональные данные хранятся на серверах, доступ к которым ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам Оператора, которым эта информация необходима для выполнения своих трудовых обязанностей.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

10. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя следующим третьим лицам, привлекаемым для исполнения обязательств перед Пользователем:

  • партнёрам в Китае, участвующим в подборе, приобретении и подготовке автомобиля к отправке;
  • транспортным и логистическим компаниям, осуществляющим перевозку и таможенное оформление;
  • операторам связи, платёжным системам и банкам — в объёме, необходимом для оказания услуг;
  • лицам, оказывающим Оператору услуги хостинга, аналитики и технической поддержки Сайта.

Передача персональных данных иным третьим лицам возможна только с согласия Пользователя либо в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11. Трансграничная передача персональных данных

В связи с привлечением партнёров в Китае к подбору, приобретению и подготовке автомобиля к отправке Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию Китайской Народной Республики. Такая передача осуществляется в объёме, необходимом для исполнения обязательств перед Пользователем, и с соблюдением требований 152-ФЗ, включая при необходимости уведомление уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных.

12. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, указанных в разделе 5 настоящей Политики, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации, включая сроки хранения документов, предусмотренные законодательством о бухгалтерском учёте и налогах и сборах. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.

13. Права и обязанности Пользователя

Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Пользователь обязан:

  • предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
  • сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

Пользователи, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Порядок отзыва согласия

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на email mail@example.com или по телефону +7 (800) 500-46-91. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, за исключением случаев, когда обработка данных необходима по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

15. Файлы cookie и аналогичные технологии

Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики. Подробные условия использования cookie приведены в отдельном документе — Политике использования файлов cookie.

16. Изменение и актуализация Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда доступна по адресу /privacy.

17. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться: